Inteligentní pohledy na podnikání odhalují dopad každého
systémového selhání, problematiku výkonu nebo ohrožení
bezpečnosti a vytvoření vzájemného vztahu s postihnutým obchodním
procesem. Ve většině případů systém automaticky vykoná krok
k řešení problému. V případě nutnosti zásahu člověka, jsou
upozorněni operátoři a mají možnost použít grafické zobrazení
a získat diagnózu všech chyb. Tato přednáška obsahuje následující
témata: Visual Message Center z technického hlediska. inteligentní
konzole jako konzole všech konzol. manažer na sbírání informací.
filtrování a přizpůsobení náhrady. řízení obchodních služeb - jak
prezentovat užitečnost IT řídícím a obchodním pracovníkem.